韶关旅游展现微笑服务,在2014年“五一”小长假期间,
丹霞山除了为八方游客展示了靓丽动人的景色色外,还有微笑绽放的那道最温馨最意味悠长的风景线。
韶关丹霞山景区开展“微笑服务月”已经一个月有余,微笑成为景区各部门服务游客的首要关键。在游人如织的“五一”小长假里,所有景区工作人员更是以最美的微笑、最优质的服务迎接来自五湖四海的宾客。在景区售票大厅,咨询中心人员主动上前向游客发放景区旅游宣传册,询问游客需求;在游客中心,景区导游耐心为游客介绍游玩路线,对游客提出的问题细心地讲解。为做好游客接待服务,工作人员不停出入景区每个角落,以真诚、自然、热情的微笑接待每一位游客。
“微笑挂在脸上,服务记在心里;我们的服务,您的满意!我们的微笑,您的好心情!”所有景区工作人员都在积极履行微笑服务,以实际行动诠释着微笑的新内涵。在“五一”小长假期间,景区随处可见拾金不昧、助人为乐等文明行为,广大奋战在一线的工作人员更是急游客之所急、想游客之所想,努力为游客营造宾至如归的旅游环境,热情周到的服务得到了游客的高度赞誉,真正做到了让游客开心而来,安全满意而归。
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